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【喜迎二十大 永远跟党走】南湖区工商联:涉企纠纷多元化解
来源:http://www.0573zsh.com    作者:    发布时间:2022-09-30    点击次数:647


      南湖区工商联积极发挥工商联组织在调解化解涉企纠纷中的优势,成立南湖区工商业联合会(总商会)人民调解委员会,入驻区社会矛盾纠纷调处化解中心,实体化开展涉企矛盾纠纷调处化解工作。这项工作曾获评省工商联服务“两个健康”优秀案例。



靠前服务,构建涉企纠纷化解一体化平台

      南湖辖区内现有各类市场主体8万多家,涉企商事案件逐年增多。为了将矛盾纠纷尽可能化解在萌芽、解决在基层,2020年6月5日,区工商联成立了南湖区工商业联合会(总商会)人民调解委员会,并入驻区社会矛盾纠纷化解中心实体化运作。加强与区人民法院、区司法局的协作,共同制定出台《关于进一步推进商协会人民调解工作的实施办法》,构建工商联调解机制与诉讼程序相衔接的纠纷化解体系,全面助力涉企纠纷的多元、快速、有效化解,为全区民营经济高质量发展营造更优营商环境。


工商联调委会成立



创新模式,提供涉企纠纷化解一站式服务

      突出“一站式”,构建“线下调解+线上确认”工作新模式。调委会聚焦各类涉企民商事纠纷,创新工作模式,强化诉调对接,新建“矛盾纠纷化解信息系统”,法院可直接通过“人民法院调解平台”向“工商联商会调解服务平台”推送调解案件,“工商联商会调解服务平台”收到案件后可指派调解员开展线下调解,同时完善诉前化解、诉中调解、在线确认等工作机制,创新推行“调解+公证”诉源治理模式,实现商会调解机制与诉讼程序无缝衔接、有效融合。调委会强化服务人员队伍建设,会同有关部门组建包括优秀民营企业家、工商联人员、行业专家、律师、公证员、工会代表、专(兼)职调解员在内的调解队伍,目前聘请调解员14名,合力推进纠纷调解。调委会强化各类资源整合,在用好商会、协会等自有资源的同时,充分利用移动微法院、ODR和社会矛盾纠纷化解中心的各类资源,包括市域治理的27个线上平台和18条指挥专线,中心将所有的平台和数据最终汇聚到“政务云”平台上,构建起涉企纠纷协同治理新格局。



调解员聘任仪式


注重实效,实现涉企纠纷多元化解一张图作战

      坚持“集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享”目标,边探索边推进,经验日趋成熟,成效不断显现。工作机制不断完善,建立调解能力培训机制、信息互通共享机制、工作考核管理机制、工作宣传引导机制等,实现调解工作“制度全、人员强、条件好、经费足”。工作成效显著,成立至今,调处案件1427件,调解成功案件963件,调解成功率67.5%,涉案标的近4.49亿元,调解成功标的3.92亿元。调委会工作得到企业认可,许多当事人感慨表示,打官司不容易,费时费力伤感情,还是调委会这个新平台好,又快又省又实在。



徐海明律师成功调解首例商事纠纷



工商联赵其法主席成功调解一起5500万工程类纠纷

(供稿:南湖区工商联)

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